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Information de l'offre STANDARDISTE BILINGUE (H/F) (REF : TPC – 1019R02STBI) Information de l'entreprise
Entreprise Anonyme
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Information de l'offre
Type d'offre d'emploi Recrutement
Catégorie Accueil et service clientèle
Date limite de dépôt 31/10/2019
Etape actuelle de l'offre
Etape actuelle de l'offre Dépôt de dossier
Début de publication 28-10-2019
Nombre de poste 1
Lieu
[Cotonou,Benin ]
Contenu

TALENTS PLUS CONSEILS Bénin recrute pour une Entreprise Industrielle opérant dans le secteur pétrolier :

 

UN (01) STANDARDISTE BILINGUE (H/F) (REF : TPC – 1019R02STBI)

 

Missions et Responsabilités :

  • Réceptionner et identifier les appels,
  • Analyser la demande et orienter soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent ;
  • Mettre en relation et effectuer un suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …) ;
  • Traiter les demandes de renseignements téléphoniques ;
  • Conseiller et orienter au besoin les usagers qui pénètrent physiquement dans la société.
    • Assurer la réception des courriers et documents ;

Profil :

  • Avoir au moins un diplôme de BAC+2 en Assistanat de Direction, Secrétariat, en Sciences Sociales ou un diplôme équivalent ;
  • Justifier de deux (02) années d’expérience professionnelle à un poste similaire au sein d’une entreprise ou d’un call center ;
  • Etre parfaitement bilingue (Français-Anglais) ;
  • Maitriser les techniques d'accueil téléphonique ;
  • Faire preuve d'une écoute attentive ;
  • S'exprimer avec facilité ;
  • Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues.
  • Être accueillant (e)

 

Déposez OBLIGATOIREMENT votre dossier à la fois :

-       Au siège du Cabinet : C/892 Sikècodji, 1ère rue à droite après l’Office du BAC, 1er carrefour, 2ème maison à droite (immeuble à 2 étages) Cotonou

-       Par mail à l’adresse : recrutement@talentsplusafrique.com

 

Faites-nous parvenir une lettre de motivation adressée au Directeur Général du Cabinet Talents Plus Conseils, un CV selon le modèle à télécharger sur le lien : https://www.talentsplusafrique.com/jns/CVTPA.docx , les copies des diplômes et les preuves des expériences demandées (certificats et/ou attestations de travail)

(Tout dossier de candidature ne respectant pas cette exigence sera purement et simplement rejeté).

 

Date limite de dépôt : 31 Octobre 2019

Pour plus d’infos : 00 229 95 10 91 51/ www.talentsplusafrique.com

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